UBND thị xã Bình Long
Bình Long: tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt 99,47%
Sáng nay (13/7), Phó Bí thư Thị ủy, Chủ tịch UBND thị xã Bình Long Hoàng Thị Hồng Vân chủ trì họp với các phòng ban chuyên môn thị xã, lãnh đạo các xã, phường để đánh giá tình hình hoạt động 06 tháng đầu năm của Bộ phận Một cửa điện tử (MCĐT), phương hướng nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2023.
Trong 06 tháng đầu năm 2023, thị xã Bình Long đã tiếp nhận và giải quyết 10.776 hồ sơ, trong đó có 5.654 hồ sơ trực tuyến, số lượng hồ sơ trả trước và đúng hạn chiếm 99,47%, hồ sơ trễ hạn chiếm 0,53%. Tại Bộ phận MCĐT thị xã đã tiếp nhận 1.225 hồ sơ, đã giải quyết 1.075 hồ sơ trước hạn và đúng hạn, 06 hồ sơ quá hạn, hồ sơ đang giải quyết chưa tới hạn 150 hồ sơ. Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thị xã tiếp nhận 6.460 hồ sơ, đã giải quyết 5.727 hồ sơ, trong đó có 17 hồ sơ quá hạn; hồ sơ đang giải quyết chưa tới hạn 733 hồ sơ. UBND các xã, phường tiếp nhận 3.091 hồ sơ, đã giải quyết 3.068 hồ sơ, có 29 hồ sơ quá hạn, 21 hồ sơ đang giải quyết chưa tới hạn.
Tỷ lệ hồ sơ số hóa đạt 100% hồ sơ TTHC đảm bảo theo quy định về hồ sơ đầu vào đối với các TTHC đã công bố trực tuyến mức độ 3, 4; Toàn thị xã thanh toán trực tuyến phí, lệ phí giải quyết TTHC trong 6 tháng đầu năm 2023 được 1.268 giao dịch, với số tiền hơn 3,8 tỷ đồng. Trong 6 tháng đầu năm 2023, thị xã không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về giải quyết TTHC.
Trong 06 tháng đầu năm, thị xã Bình Long tiếp tục tập huấn cho công chức, viên chức tại Bộ phận MCĐT tiếp nhận dịch vụ công mức độ 3, 4, hướng dẫn cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến và trả kết quả tại nhà; thanh toán phí, lệ phí trên công dịch vụ công; chủ động thực hiện việc xin lỗi bằng văn bản gửi đến cá nhân, tổ chức khi hồ sơ trễ hạn; đồng thời lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức khi đến thực hiện TTHC là thước đo cho việc cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn thị xã.
Phát biểu kết luận cuộc họp, Phó Bí thư Thị ủy, Chỉ tịch UBND thị xã Hoàng Thị Hồng Vân đề nghị lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn thị xã, UBND các xã, phường cần chỉ đạo quyết liệt, đôn đốc, chấn chỉnh ý thức, thái độ phục vụ người dân của cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ; nâng cao trách nhiệm trong việc giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, không để trễ hạn hồ sơ do yếu tố chủ quan của cán bộ, công chức, viên chức.
 |
| Phó Bí thư Thị ủy, Chủ tịch UBND thị xã Hoàng Thị Hồng Vân phát biểu kết luận cuộc họp |
Trong 06 tháng đầu năm 2023, thị xã Bình Long đã tiếp nhận và giải quyết 10.776 hồ sơ, trong đó có 5.654 hồ sơ trực tuyến, số lượng hồ sơ trả trước và đúng hạn chiếm 99,47%, hồ sơ trễ hạn chiếm 0,53%. Tại Bộ phận MCĐT thị xã đã tiếp nhận 1.225 hồ sơ, đã giải quyết 1.075 hồ sơ trước hạn và đúng hạn, 06 hồ sơ quá hạn, hồ sơ đang giải quyết chưa tới hạn 150 hồ sơ. Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai thị xã tiếp nhận 6.460 hồ sơ, đã giải quyết 5.727 hồ sơ, trong đó có 17 hồ sơ quá hạn; hồ sơ đang giải quyết chưa tới hạn 733 hồ sơ. UBND các xã, phường tiếp nhận 3.091 hồ sơ, đã giải quyết 3.068 hồ sơ, có 29 hồ sơ quá hạn, 21 hồ sơ đang giải quyết chưa tới hạn.
Tỷ lệ hồ sơ số hóa đạt 100% hồ sơ TTHC đảm bảo theo quy định về hồ sơ đầu vào đối với các TTHC đã công bố trực tuyến mức độ 3, 4; Toàn thị xã thanh toán trực tuyến phí, lệ phí giải quyết TTHC trong 6 tháng đầu năm 2023 được 1.268 giao dịch, với số tiền hơn 3,8 tỷ đồng. Trong 6 tháng đầu năm 2023, thị xã không tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về giải quyết TTHC.
   
Các đại biểu phát biểu thảo luận tại cuộc họp
|
Trong 06 tháng đầu năm, thị xã Bình Long tiếp tục tập huấn cho công chức, viên chức tại Bộ phận MCĐT tiếp nhận dịch vụ công mức độ 3, 4, hướng dẫn cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ trực tuyến và trả kết quả tại nhà; thanh toán phí, lệ phí trên công dịch vụ công; chủ động thực hiện việc xin lỗi bằng văn bản gửi đến cá nhân, tổ chức khi hồ sơ trễ hạn; đồng thời lấy sự hài lòng của cá nhân, tổ chức khi đến thực hiện TTHC là thước đo cho việc cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn thị xã.
 |
| Toàn cảnh cuộc họp |
Phát biểu kết luận cuộc họp, Phó Bí thư Thị ủy, Chỉ tịch UBND thị xã Hoàng Thị Hồng Vân đề nghị lãnh đạo các phòng, ban chuyên môn thị xã, UBND các xã, phường cần chỉ đạo quyết liệt, đôn đốc, chấn chỉnh ý thức, thái độ phục vụ người dân của cán bộ, công chức, viên chức tiếp nhận hồ sơ; nâng cao trách nhiệm trong việc giải quyết TTHC cho người dân và doanh nghiệp, không để trễ hạn hồ sơ do yếu tố chủ quan của cán bộ, công chức, viên chức.
Văn Tâm
Ý kiến bạn đọc
Bạn cần đăng nhập với tư cách là Thành viên chính thức để có thể bình luận
Danh mục
Thăm dò ý kiến
Thống kê truy cập
- Đang truy cập106
- Hôm nay29,653
- Tháng hiện tại343,730
- Tổng lượt truy cập15,454,114