Nhằm không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hỗ trợ hộ vay tiếp cận các dịch vụ tài chính an toàn, tiện lợi, Tổng Giám đốc Ngân hàng chính sách xã hội vừa ban hành văn bản 4147/HD-NHCS ngày 29/4/20225 về việc hướng dẫn mở và sử dụng tài khoản Tổ viên Tổ TK&VV. Văn bản này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025, mang đến một số điểm mới trong quá trình sử dụng tài khoản tổ viên.
 |
|
Khách hàng có thể tra cứu khoản vay qua Tài khoản thanh toán trên ứng dụng VBSP SmartBanking Ứng dụng Ngân hàng thông minh trải nghiệm tiện ích đa dạng
Ứng dụng Ngân hàng thông minh trải nghiệm tiện ích đa dạng
|
* Tài khoản Tổ viên là gì?
Tài khoản Tổ viên là tài khoản thanh toán bằng đồng Việt Nam, do khách hàng là Tổ viên Tổ TK&VV mở tại Ngân hàng Chính sách xã hội. Mỗi Tổ viên Tổ TK&VV chỉ được mở 01 tài khoản Tổ viên khi vay vốn Ngân hàng Chính sách xã hội.
* Các nghiệp vụ được thực hiện thông qua tài khoản tổ viên
- Trực tiếp nộp tiền mặt vào tài khoản.
- Nộp tiền mặt vào tài khoản thông qua Ban quản lý Tổ TK&VV.
- Nhận chuyển khoản đến tài khoản Tổ viên.
- Đề nghị Ngân hàng Chính sách xã hội trích nợ từ tài khoản để thu nợ vay.
- Rút tiền mặt hoặc chuyển khoản từ tài khoản sau khi đã trả hết nợ Ngân hàng Chính sách xã hội.
* Quy trình mở và chuyển đổi tài khoản:
- Đối với khách hàng chưa có tài khoản Tổ viên: Khi vay vốn Ngân hàng Chính sách xã hội, khách hàng sẽ được cung cấp giấy đăng ký mở tài khoản Tổ viên (Mẫu số 01/TGTV) và Điều khoản, điều kiện giao dịch chung. Khách hàng hoàn thiện hồ sơ theo hướng dẫn của cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội.
- Đối với khách hàng đã có tài khoản tiền gửi Tổ viên theo quy định cũ: Ngân hàng Chính sách xã hội sẽ thực hiện cập nhật, bổ sung hồ sơ để chuyển tài khoản tiền gửi tổ viên tổ TK&VV sang tài khoản Tổ viên theo quy định mới, đồng thời giữ nguyên số hiệu tài khoản cũ của khách hàng.
* Thời hạn hoàn thành cập nhật hồ sơ:
Việc cập nhật, bổ sung hồ sơ để chuyển đổi tài khoản tiền gửi Tổ viên Tổ TK&VV sang tài khoản Tổ viên phải hoàn thành chậm nhất vào ngày 31/12/2025. Trường hợp đến ngày 31/12/2025, Quý khách không thực hiện hoàn thiện hồ sơ, thủ tục theo quy định, NHCSXH nơi mở tài khoản sẽ tạm dừng cung cấp các dịch vụ sử dụng tài khoản tiền gửi Tổ viên của Quý khách kể từ ngày 01/01/2026 cho đến khi Quý khách bổ sung hồ sơ, thủ tục theo quy định.
Ngân hàng Chính sách xã hội kính đề nghị quý Tổ viên phối hợp chặt chẽ với cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội và Ban quản lý Tổ TK&VV tại địa phương để thực hiện việc mở, cập nhật hồ sơ tài khoản một cách đầy đủ và kịp thời.
Trên đây là một số nội dung mới trong văn bản văn bản 4147/HD-NHCS ngày 29/04/20225 về việc hướng dẫn mở và sử dụng tài khoản Tổ viên Tổ tiết kiệm và vay vốn.
Trong quá trình thực hiện, mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ: Trụ sở tại Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội thị xã Bình Long, địa chỉ: Quốc lộ 13, khu phố Phú Lộc, phường Phú Đức, thị xã Bình Long (Số ĐT: 0651.3681.568) hoặc tại các điểm giao dịch xã vào ngày giao dịch cố định hàng tháng.
Tác giả: NHCSXH thị xã Bình Long
UBND thị xã Bình Long
